提高专业技能 服务于病人

    为提升全院护理人员的职业道德修养、丰富临床护理知识，每月护理部按计划组织全院护理人员理论授课和观看操作视频，还要抽考每月观看的操作内容，每季度进行一次理论考试，年末还要进行一次大规模的摸底考试。

    通过规范化培训的过程中使护士们的综合素质得到了全面提高。增强了服务意识，能真正做到想病人所想，急病人所急，服务在病人未开口之前，同时也提高了专业知识的技能水平。工作和学习能力，并且也提高了护理人员的沟通能力。使大家深深懂得学习是为了更好地工作，工作离不开学习，提高自己更好的服务于病人。通过良好的沟通建立了良好的护患关系，提高了工作效率，提高了患者的满意度，防止和减少了护患纠纷的发生。

    总之，护理学的飞速发展，对护理人员的培训提出了新的要求，不断完善护理规范化培训体系，是提高护士综合素质，适应现代化护理学科学发展的重要途径，我相信在今后我院会做的更好，更规范！